Política de Privacidade

Última atualização: 24 de janeiro de 2025

Esta Política de Privacidade explica os princípios e procedimentos que utilizamos para coletar, tratar e divulgar suas informações enquanto você interage com nosso Serviço. Também descreve seus direitos de privacidade e nosso compromisso em proteger suas informações de acordo com as leis aplicáveis.

Utilizamos seus dados pessoais para operar e melhorar o Serviço. Ao usar o Serviço, você concorda com os termos desta Política de Privacidade sobre como suas informações são coletadas e utilizadas.


1. Interpretação e Definições

1.1 Interpretação

Palavras que começam com letra maiúscula têm significados específicos definidos nesta seção. Essas definições se aplicam tanto no singular quanto no plural.

1.2 Definições

  • Conta: Um perfil único criado para você acessar recursos específicos do nosso Serviço.
  • Afiliado: Qualquer entidade que controla, é controlada por, ou compartilha controle comum com outra parte. "Controle" significa possuir pelo menos 50% das ações ou direitos de voto.
  • A Empresa (referida como "Nós," "Nos" ou "Nosso"): A entidade que opera astronatalpenny.com.
  • Cookies: Pequenos arquivos de dados armazenados em seu dispositivo por sites para rastrear sua atividade de navegação.
  • País: Refere-se a Portugal ou qualquer outra jurisdição relevante aplicável a esta Política.
  • Dispositivo: Qualquer equipamento eletrônico como computador, smartphone ou tablet utilizado para acessar o Serviço.
  • Dados Pessoais: Qualquer informação que identifica, se relaciona, descreve ou é capaz de identificar um indivíduo.
  • Serviço: O site localizado em astronatalpenny.com e quaisquer serviços relacionados fornecidos através dele, que podem incluir, mas não se limitam a:
    • Jogos baseados em navegador
    • Pedido ou solicitação de produtos/serviços com pagamento pós-entrega ou na entrega
    • Serviços digitais ou de consultoria pagos sob acordos contratuais separados
  • Prestador de Serviço: Um terceiro (indivíduo ou entidade) que processa dados em nome da Empresa para ajudar na prestação, manutenção ou análise do Serviço (por exemplo, hospedagem, análises, coordenação de envio).
  • Dados de Uso: Informações coletadas automaticamente quando você utiliza o Serviço, como endereços IP, tipos de navegador, páginas visitadas, tempo gasto nas páginas, identificadores únicos de dispositivos e outros dados diagnósticos.
  • O Site: A plataforma online operada em astronatalpenny.com.
  • Você: O indivíduo que utiliza o Serviço, ou a entidade em nome da qual o Serviço é utilizado.

2. Coleta e Uso de Seus Dados Pessoais

Dependendo das funcionalidades e serviços disponíveis em nosso Site (por exemplo, envio local ou internacional, jogos baseados em navegador, downloads digitais ou serviços de consultoria), podemos coletar diferentes categorias de Dados Pessoais. Se um recurso específico não for oferecido no Site, as regras correspondentes de coleta e processamento de dados não se aplicam.

2.1 Tipos de Dados Coletados

2.1.1 Dados Pessoais

Podemos solicitar certas informações pessoais para identificá-lo ou contatá-lo, bem como para facilitar quaisquer serviços ou entregas acordadas. Isso pode incluir, mas não se limita a:

  • Endereço de e-mail
  • Nome e sobrenome
  • Endereço de entrega (apenas se você solicitar um produto ou serviço que requeira entrega física; observe que o pagamento é tratado na entrega ou por meio de um contrato separado, não em nosso Site)
  • Número de telefone ou outros detalhes de contato (se necessário para coordenar entregas ou responder a consultas de serviço)
  • Informações inseridas no formulário de contato (apenas os dados explicitamente fornecidos por você são coletados)

Importante: O Site não processa ou solicita informações de pagamento diretas (por exemplo, cartões de crédito). O pagamento por produtos físicos é geralmente concluído na entrega, e quaisquer taxas por serviços são liquidadas sob acordos contratuais separados.

2.1.2 Dados de Uso

Os Dados de Uso são coletados automaticamente quando você utiliza o Serviço. Isso pode incluir seu endereço IP, tipo de navegador, sistema operacional, páginas que você visita em nosso Site, tempo gasto nessas páginas, identificadores únicos de dispositivos e outros dados diagnósticos.

Ao acessar o Serviço a partir de um dispositivo móvel, podemos coletar informações adicionais, como o tipo de dispositivo móvel, sistema operacional, ID único do dispositivo e outros dados diagnósticos.

2.1.3 Dados Relacionados a Jogos

Se nosso Serviço incluir jogos baseados em navegador ou funcionalidades de jogos online, podemos coletar e processar dados para melhorar sua experiência de jogo. Isso pode incluir:

  • Preferências e dados de desempenho dentro do jogo para personalizar sua jogabilidade e fornecer suporte.
  • Dados técnicos relacionados ao seu dispositivo e conexão para solução de problemas e otimização.
  • Análise de dados relacionados a jogos realizada por nossa equipe utilizando algoritmos de aprendizado de máquina e revisões manuais.

2.1.4 Dados para Prestação de Serviço (Local ou Transfronteiriço)

Se você usar nosso Serviço para solicitar serviços que sejam locais ou se estendam a vários países (por exemplo, consultoria, serviços de marketing digital, colaboração intergovernamental ou trabalho freelance), podemos coletar informações adicionais relacionadas a:

  • Detalhes do projeto (escopo, prazos, entregáveis)
  • Informações de localização (apenas se relevante para a prestação do serviço ou exigido por lei)
  • Dados de verificação de identidade (se exigido por regulamentos locais ou acordos contratuais)

3. Como Usamos Seus Dados Pessoais

Usamos seus Dados Pessoais para uma variedade de propósitos comerciais, incluindo:

  1. Prestação de Serviço:
    • Para fornecer e manter nosso Site, suas funcionalidades e serviços associados.
    • Para coordenar entregas ou prestação de serviços se você solicitar bens físicos ou compromissos de serviço específicos.
    • Para fornecer acesso a jogos baseados em navegador ou serviços digitais.
  2. Gerenciamento de Conta:
    • Para criar, gerenciar e atualizar sua conta (se aplicável).
  3. Suporte ao Cliente:
    • Para responder às suas consultas, solucionar problemas e fornecer suporte técnico.
  4. Personalização:
    • Para personalizar sua experiência, incluindo configurações de jogo, recomendações ou serviços específicos de localização.
  5. Análises e Melhorias:
    • Para analisar como você usa o Site ou quaisquer serviços associados, para que possamos melhorar a funcionalidade e a experiência do usuário.
  6. Conformidade Legal:
    • Para cumprir com as leis e regulamentos aplicáveis, ordens judiciais ou solicitações de autoridades legais.
  7. Marketing e Promoções (Opcional):
    • Para enviar materiais promocionais ou newsletters se você se inscrever voluntariamente. Você pode cancelar a inscrição a qualquer momento clicando no link “cancelar inscrição” em qualquer e-mail promocional.

4. Base Legal para o Tratamento de Dados Pessoais (Quando Aplicável)

Se você estiver localizado em certas jurisdições (por exemplo, o Espaço Económico Europeu), processamos seus Dados Pessoais com base em um ou mais dos seguintes fundamentos legais:

  • Consentimento: Você deu seu consentimento para o tratamento.
  • Contrato: O tratamento é necessário para cumprir um contrato do qual você é parte (por exemplo, para a entrega de bens ou execução de serviços sob um acordo separado).
  • Obrigação Legal: O tratamento é necessário para cumprir uma obrigação legal.
  • Interesses Legítimos: O tratamento é necessário para nossos interesses comerciais legítimos, desde que esses não sejam sobrepostos pelos seus direitos ou interesses.

5. Retenção e Compartilhamento de Dados

5.1 Período de Retenção

Retemos seus Dados Pessoais pelo tempo necessário para cumprir os propósitos descritos nesta Política de Privacidade, a menos que um período de retenção mais longo seja exigido ou permitido por lei. Em muitos casos, armazenaremos dados por um período padrão de 30 dias, a menos que:

  • Requisitos legais ou regulatórios exijam um período de retenção mais longo (por exemplo, para fins fiscais ou de auditoria).
  • Obrigações contratuais em andamento (por exemplo, acordos de serviço prolongados).
  • Disputas ou investigações que exijam que mantenhamos dados até que a questão seja resolvida.

5.2 Compartilhamento de Seus Dados

Não vendemos seus dados pessoais. No entanto, podemos compartilhar suas informações nas seguintes situações:

  1. Prestadores de Serviço:
    • Com empresas e indivíduos terceiros para facilitar e apoiar nosso Serviço (por exemplo, provedores de hospedagem, plataformas de análise, coordenadores de envio).
  2. Afiliados:
    • Podemos compartilhar suas informações com nossos Afiliados, caso em que exigiremos que esses Afiliados honrem esta Política de Privacidade.
  3. Transações Comerciais:
    • Se a Empresa estiver envolvida em uma fusão, aquisição ou venda de ativos, seus Dados Pessoais podem ser transferidos.
  4. Obrigações Legais:
    • Quando exigido por lei, ordem judicial ou regulamentação governamental, ou em resposta a solicitações legais válidas.

6. Tecnologias de Rastreamento e Cookies

Utilizamos Cookies e tecnologias semelhantes para rastrear atividades em nosso Serviço e armazenar certas informações. Exemplos comuns incluem:

  • Cookies de Navegador:
    • Pequenos arquivos armazenados em seu dispositivo. Você pode configurar seu navegador para recusar cookies ou alertá-lo quando forem usados. Observe que a rejeição de cookies pode limitar algumas funcionalidades do nosso Serviço.
  • Web Beacons (Tags de Pixel, GIFs Transparentes):
    • Pequenas imagens ou segmentos de código usados em e-mails ou páginas da web para rastrear a atividade do usuário, como abrir e-mails ou visitar páginas.

Os cookies podem ser "persistentes" (armazenados mesmo quando offline) ou "de sessão" (excluídos após fechar o navegador). Para mais detalhes sobre como usamos cookies, consulte nossa Política de Cookies.


7. Transferências Internacionais de Dados

Se você acessar nosso Site de fora do nosso País principal (por exemplo, Portugal), seus dados podem ser transferidos e processados em uma jurisdição diferente. Tomaremos todas as medidas razoáveis para garantir que seus dados sejam tratados de forma segura e de acordo com esta Política de Privacidade e as leis de proteção de dados aplicáveis.


8. Segurança de Seus Dados Pessoais

Implementamos medidas comercialmente razoáveis para proteger seus Dados Pessoais. No entanto, nenhum método de transmissão de dados ou armazenamento eletrônico é 100% seguro, e não podemos garantir sua segurança absoluta.


9. Seus Direitos de Proteção de Dados

Dependendo de sua localização e das leis aplicáveis, você pode ter os seguintes direitos:

  • Acesso: Solicitar uma cópia de seus Dados Pessoais.
  • Retificação: Solicitar a correção de quaisquer dados imprecisos ou incompletos.
  • Exclusão (Apagamento): Solicitar a exclusão de seus Dados Pessoais quando não forem mais necessários ou você tiver retirado o consentimento.
  • Restrição: Solicitar a restrição do tratamento em determinadas circunstâncias.
  • Portabilidade de Dados: Receber seus Dados Pessoais em um formato estruturado, comumente utilizado e legível por máquina.
  • Oposição: Opor-se ao tratamento de seus Dados Pessoais se este estiver baseado em interesses legítimos.
  • Retirar Consentimento: Se o tratamento estiver baseado em consentimento, você tem o direito de retirar seu consentimento a qualquer momento.

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato conosco usando as informações indicadas no rodapé do nosso site. Podemos solicitar que você verifique sua identidade antes de responder a tais solicitações.


10. Privacidade das Crianças

Nosso Serviço não é destinado ao uso por indivíduos com menos de 13 anos (ou a idade mínima equivalente em outras jurisdições). Não coletamos intencionalmente Dados Pessoais de crianças menores de 13 anos. Se você tomar conhecimento de que uma criança nos forneceu Dados Pessoais, entre em contato conosco imediatamente.


11. Links e Serviços de Terceiros

Nosso Serviço pode conter links para sites ou serviços de terceiros que não são operados por nós. Incentivamos você a revisar a Política de Privacidade de cada site que visitar. Não controlamos, e não assumimos responsabilidade pelo conteúdo, políticas de privacidade ou práticas de quaisquer sites ou serviços de terceiros.


12. Atualizações a Esta Política de Privacidade

Podemos atualizar nossa Política de Privacidade de tempos em tempos. Notificaremos você sobre quaisquer alterações significativas publicando a nova Política de Privacidade nesta página e/ou por e-mail se você tiver uma Conta. As alterações a esta Política de Privacidade são efetivas quando publicadas aqui.


13. Contate-Nos

Se você tiver alguma dúvida sobre esta Política de Privacidade, consulte as informações de contato indicadas no rodapé do nosso site em astronatalpenny.com.


Nota: Esta Política de Privacidade é fornecida como um exemplo e deve ser revisada por um profissional jurídico qualificado para garantir a conformidade com todas as leis e regulamentos relevantes para sua localização específica, modelo de negócios e práticas de tratamento de dados.